JBL Conseil, cabinet de recrutement indépendant, facilite la rencontre entre talents et entreprises depuis 30 ans. Que vous soyez expert(e), cadre ou dirigeant(e), nous vous accompagnons dans votre parcours professionnel en vous présentant à des entreprises sur des projets en adéquation avec vos compétences et vos valeurs. Généralistes en termes de secteurs d’activité, nous intervenons dans des domaines variés tout en conservant une expertise forte dans les secteurs agricole et industriel.
Responsable service pièces de rechange h/f
Qui sommes-nous ?
Descriptif du poste
Vous désirez manager une équipe et garantir la disponibilité des pièces de rechange pour vos clients ? Alors intégrez un service essentiel au cœur de la stratégie commerciale de cette entreprise du machinisme agricole !
Notre client, basé en Vendée (85), conçoit, fabrique et commercialise des solutions technologiques pour l’agriculture moderne. Acteur reconnu sur son marché, l’entreprise développe des équipements agricoles performants pour le travail des sols, la préparation et la récolte, et propose un service pièces de rechange clé pour la satisfaction de son réseau et de ses clients, en France comme à l’Export.
Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons un RESPONSABLE SERVICE PIÈCES DE RECHANGE H/F basé à la Copechagnière (85).
Rattaché(e) à la Direction Commerciale & Marketing, vous encadrez l’équipe Pièces de Rechange et garantissez la satisfaction du réseau de revendeurs et des clients finaux de l’entreprise, dans le respect de la politique commerciale.
Vos missions principales :
- Manager l’équipe Pièces de Rechange
- Établir et suivre les prévisions commerciales pour définir les besoins de production et d’achats de PDR, et en assurer le suivi
- Gérer l’approvisionnement et le stock de pièces de rechange
- Proposer et ajuster la politique tarifaire et assurer une veille concurrentielle
- Coordonner le processus du SAV lié à la réception des retour clients et les expéditions sur les opérations de reconditionnement
- Développer et mettre en place des outils et supports d’aide à la vente.
- Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue
- Etablir et suivre les indicateurs techniques et financiers.
Les + du poste :
- Intégrer et manager un service clé de la relation client au sein d’un fabricant industriel
- Un poste avec responsabilité et autonomie où vous pourrez être force de proposition
- Rejoindre une PME agile, spécialisée dans le machinisme agricole évoluant à l’international
Profil recherché
- Formation et expérience significative en logistique ou en service client technique dans un secteur industriel, idéalement un secteur agricole
- Une capacité à manager une équipe
- Un niveau d’anglais professionnel technique
Si vous vous reconnaissez dans ce projet, donnez un nouvel élan à votre parcours !